引越しワンストップサービスについて

引っ越しワンストップサービスとは

令和5年2月6日より、マイナポータルを通じた転出元市区町村への転出届の提出や、転入予定市区町村への来庁予定の連絡（転入予約）が可能となりました。

このサービスを利用することで、転出元市区町村（これまで住んでいた市区町村）の窓口への来庁は、原則不要です。（転出証明書の交付はありません）

マイナポータルからの利用方法

引越し手続オンラインサービスは以下の方が利用できます。

• 電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方
• 日本国内での引越しをする方

ご自身単身での引越しの他、ご自身と同一世帯員、ご自身以外の世帯員の方の引越しでも利用可能です。 転入予定市区町村での転入手続では、引越される方のうちどなたか1名が、ご自身のマイナンバーカードを窓口で提示する必要があります。

サービスの利用方法についてはマイナポータルから引越し手続をする方法をご覧ください。

転入（毛呂山町以外からのお引越し）

転出の手続きが完了後、必ず住民課窓口に来ていただく必要があります。その際は必ずマイナンバーカードをお持ちください。

（注意1）マイナンバーカードは、有効な署名用電子証明書（6桁から16桁の英数）、券面事項入力補助用（数字4桁）、利用者証明用電子証明書（数字4桁）の暗証番号が必要です。

（注意2）暗証番号をお忘れの方は、窓口で再設定の手続きをしていただく必要があります。